Conditions générales de vente

LES CONDITIONS DE VENTE PRÉVUES PAR LA LOI 2251/1994 SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS. 

BIENVENUE SUR LE SITE WEB DE NOTRE ENTREPRISE. WWW.NAUTICALGIFTS.GR EST LA BOUTIQUE EN LIGNE POUR L'EXPOSITION ET LA VENTE DE PRODUITS VIA INTERNET DE LA SOCIÉTÉ LÉGALEMENT REPRÉSENTÉE PAR GEORGIOS D. JERBO - AFM 117958594 , SITUÉE AU PIRÉE À L'ADRESSE : 52-54 KARAISKOU 52-54, PIRAEUS, P.K. 18532.

AVANT D'EFFECTUER TOUT ACHAT DANS NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE ET DE NAVIGUER SUR NOTRE SITE WEB, NOUS VOUS INVITONS À CONSULTER LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES, QUI S'APPLIQUENT SPÉCIFIQUEMENT AUX VENTES RÉALISÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE NAUTICALGIFTS.GR, SITUÉE À L'ADRESSE WWW.NAUTICALGIFTS.GR.

ASSUREZ-VOUS QUE VOUS ÊTES D'ACCORD AVEC LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES, CAR TOUTE TRANSACTION AVEC NOUS PAR LE BIAIS DU SITE WEB SUSMENTIONNÉ (WWW.NAUTICALGIFTS.GR) EST RÉGIE PAR LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES ET VOTRE TRANSACTION AVEC NOUS IMPLIQUE L'ACCEPTATION DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES.

1. APPLICATION

CE CONTRAT COUVRE EXCLUSIVEMENT TOUTE VENTE DE PRODUITS PAR LE BIAIS DU SITE WEB WWW.NAUTICALGIFTS.GR. TOUTE AUTRE CONDITION EST EXPRESSÉMENT EXCLUE. TOUT UTILISATEUR QUI ENTRE ET UTILISE LES SERVICES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE EST RÉPUTÉ CONSENTIR ET ACCEPTER INCONDITIONNELLEMENT LES CONDITIONS ÉNONCÉES DANS LES PRÉSENTES, SANS EXCEPTION. SI UN UTILISATEUR N'EST PAS D'ACCORD AVEC CES CONDITIONS, IL DOIT S'ABSTENIR D'UTILISER LA BOUTIQUE EN LIGNE ET DE TOUTE TRANSACTION AVEC CELLE-CI. L'ENVOI DE VOTRE COMMANDE IMPLIQUE L'ACCEPTATION DU PRÉSENT CONTRAT ET DE TOUS SES TERMES ET CONDITIONS.

2. COMMANDES / CONTRATS

LES COMMANDES DOIVENT ÊTRE REÇUES PAR ÉCRIT VIA INTERNET EN REMPLISSANT ET EN ENVOYANT LE FORMULAIRE DE COMMANDE CORRESPONDANT DISPONIBLE SUR LE SITE WWW.NAUTICALGIFTS.GR. VOTRE COMMANDE EST CONSIDÉRÉE COMME REÇUE PAR NAUTICALGIFTS.GR À PARTIR DU MOMENT OÙ VOUS RECEVEZ UNE NOTIFICATION PERTINENTE (E-MAIL) CONFIRMANT QUE NOUS AVONS REÇU VOTRE COMMANDE. LE MESSAGE / EMAIL EST ENVOYÉ AUTOMATIQUEMENT UNE FOIS QUE VOUS AVEZ REMPLI LE FORMULAIRE DE COMMANDE. LES MISES À JOUR DE L'ÉTAT DES COMMANDES SONT ENVOYÉES PAR E-MAIL À L'ADRESSE E-MAIL DE CONTACT ENREGISTRÉE PAR L'UTILISATEUR. LORS DU TRAITEMENT DE CHAQUE COMMANDE ENREGISTRÉE, LA DISPONIBILITÉ DU STOCK DES PRODUITS COMMANDÉS EST ÉGALEMENT CONFIRMÉE. SI LA DISPONIBILITÉ OU LE DÉLAI DE LIVRAISON DIFFÈRENT DE CEUX INDIQUÉS SUR LA PAGE DU PRODUIT, VOUS RECEVREZ UNE NOTIFICATION CORRESPONDANTE.

VOTRE COMMANDE EST CONSIDÉRÉE COMME FERME LORSQUE LE STATUT DE LA COMMANDE EST MARQUÉ "EN COURS D'EXPÉDITION" OU "DISPONIBLE POUR LA LIVRAISON".

LE STATUT DE LA COMMANDE EST MIS À JOUR EN PERMANENCE, AINSI QUE LORSQUE DES CHANGEMENTS INTERVIENNENT AU COURS DE LA GESTION DE VOTRE COMMANDE.

VOUS ÊTES TENU DE VÉRIFIER LA CONFIRMATION DE LA SAISIE/RÉCEPTION DE LA COMMANDE ET D'INFORMER IMMÉDIATEMENT NAUTICALGIFTS.GR (AU PLUS TARD DANS LES 2 HEURES À COMPTER DE LA RÉCEPTION DE LA NOTIFICATION ÉLECTRONIQUE PORTANT LA MENTION " CONFIRMATION DE LA COMMANDE ") PAR E-MAIL DE TOUTE ERREUR, FAUTE DE QUOI LES DÉTAILS INDIQUÉS DANS LA CONFIRMATION DE LA COMMANDE SERONT APPLIQUÉS AU PRÉSENT CONTRAT.

AVANT D'ENVOYER LE FORMULAIRE DE COMMANDE, VOUS AVEZ PRIS CONNAISSANCE DES INFORMATIONS SUIVANTES :

- LES PRIX DES DIFFÉRENTS PRODUITS INDIQUÉS SUR LES PAGES DU SITE WEB INCLUENT LA TVA LÉGALE.

- LES PRIX DE LA BOUTIQUE EN LIGNE PEUVENT ÊTRE MODIFIÉS À TOUT MOMENT SANS PRÉAVIS. IL EST PRÉCISÉ QUE LA MODIFICATION N'INCLUT PAS LES COMMANDES QUE VOUS AVEZ DÉJÀ PASSÉES.

- LES DIFFÉRENTES OFFRES DE PRODUITS SONT VALABLES JUSQU'À ÉPUISEMENT DES STOCKS. EN CAS DE DISPONIBILITÉ FAIBLE / LIMITÉE DU STOCK D'UN PRODUIT MIS EN PROMOTION, NAUTICALGIFTS.GR SE RÉSERVE LE DROIT RAISONNABLE D'EXÉCUTER LES COMMANDES CORRESPONDANTES EN FONCTION DE LA SATISFACTION DU PLUS GRAND NOMBRE POSSIBLE DE CLIENTS, C'EST-À-DIRE DES COMMANDES ENREGISTRÉES PAR DES UTILISATEURS DIFFÉRENTS / DISTINCTS.

NAUTICALGIFTS.GR S'EFFORCE DE VOUS FOURNIR DES SERVICES DE HAUTE QUALITÉ AU QUOTIDIEN. NAUTICALGIFTS.GR, EN TOUTE BONNE FOI, N'EST PAS RESPONSABLE ET N'EST PAS LIÉ PAR D'ÉVENTUELLES ERREURS DANS LES CARACTÉRISTIQUES, LES PHOTOS ET LES PRIX DES PRODUITS RÉPERTORIÉS SUR LE SITE WWW.NAUTICALGIFTS.GR ET NE PEUT PAS GARANTIR QU'IL N'Y AURA PAS D'ERREURS DE TOUTE CAUSE LORS DE LA SAISIE ET/OU DE LA MISE À JOUR DES CARACTÉRISTIQUES ET/OU DU PRIX D'UN PRODUIT.

EN TOUTE BONNE FOI ET POUR VOTRE PROPRE PROTECTION, SI VOUS TROUVEZ QU'UN PRODUIT EST PROPOSÉ À UN PRIX ANORMALEMENT BAS OU ÉLEVÉ PAR RAPPORT À SA VALEUR SUR LE MARCHÉ, VEUILLEZ CONTACTER LE SERVICE CLIENTÈLE AU 2104111393 OU EN ENVOYANT UN E-MAIL À NAUTICALGIFTSGR@GMAIL.COM AVANT DE PROCÉDER À LA COMMANDE.

3. ANNULER LA COMMANDE

NAUTICALGIFTS.GR DISPOSE D'UN MÉCANISME PERMETTANT D'ANNULER UNE COMMANDE QUI A DÉJÀ ÉTÉ ENREGISTRÉE/CONFIRMÉE. POUR TOUTE ANNULATION DE COMMANDE, VOUS DEVEZ ENVOYER UN COURRIEL À NAUTICALGIFTSGR@GMAIL.COM OU NOUS CONTACTER DIRECTEMENT AU +30 210 4111393.

CETTE POSSIBILITÉ VOUS EST OFFERTE JUSQU'AU MOMENT OÙ NOUS VOUS INFORMONS DE L'EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE. APRÈS CE MOMENT, IL N'EST PAS POSSIBLE D'ANNULER VOTRE COMMANDE.

SI VOTRE COMMANDE A DÉJÀ ÉTÉ EXPÉDIÉE, REFUSEZ SIMPLEMENT DE RECEVOIR LE COLIS LORSQUE L'EMPLOYÉ DU SERVICE DE MESSAGERIE FRAPPE À VOTRE PORTE.

DANS LE CAS OÙ LE SERVICE DE MESSAGERIE A LIVRÉ VOTRE COLIS ET QUE VOUS NE SOUHAITEZ PAS LE GARDER, LES CONDITIONS DE RETOUR DES MARCHANDISES S'APPLIQUENT COMME DÉCRIT AU PARAGRAPHE 8 CI-DESSOUS.

4. LIVRAISON / FRAIS D'EXPÉDITION

LIVRAISON DANS VOS LOCAUX

NAUTICALGIFTS.GR LIVRE VOTRE COMMANDE CHEZ VOUS, EN TOUT POINT DU TERRITOIRE GREC. LES PRODUITS SERONT ENVOYÉS À L'ENDROIT QUE VOUS AVEZ INDIQUÉ DANS LE FORMULAIRE DE COMMANDE PAR UN SERVICE DE MESSAGERIE. DANS LES ZONES OÙ IL N'EST PAS POSSIBLE D'ENVOYER VOTRE COMMANDE PAR LE SERVICE DE LIVRAISON EXPRESS, L'ENVOI SERA EFFECTUÉ PAR LE SERVICE POSTAL GREC (ELTA) DANS LE DÉLAI DE LIVRAISON PRÉVU PAR LE SERVICE POSTAL GREC.

NAUTICALGIFTS.GR, SOUS RÉSERVE DE LA CLAUSE 9, FERA TOUT SON POSSIBLE POUR VOUS ENVOYER LES PRODUITS DANS UN DÉLAI DE 1 À 3 JOURS OUVRABLES (DU LUNDI AU VENDREDI). LES EXPÉDITIONS SERONT EFFECTUÉES TOUS LES JOURS, SAUF LE SAMEDI, LE DIMANCHE ET LES JOURS FÉRIÉS.

FRAIS D'EXPÉDITION

POUR LES COMMANDES À PARTIR DE 90,01€, LA LIVRAISON EST GRATUITE DANS TOUTE LA GRÈCE.

POUR LES COMMANDES JUSQU'À 90,00€, LES FRAIS DE PORT SONT DE 4,90€ POUR TOUTE LA GRÈCE.

TOUTES LES COMMANDES SONT LIVRÉES À VOTRE PORTE PAR LE SERVICE DE TRANSPORT EXPRESS "GENERAL POSTAL SERVICE" OU PAR ELTA SI VOUS ÊTES RÉSIDENT D'UNE ZONE INACCESSIBLE.

SI VOUS ÊTES RÉSIDENT D'UNE ZONE INACCESSIBLE

LORSQUE L'ADRESSE DE LIVRAISON QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ SE TROUVE EN DEHORS DE LA ZONE DE SERVICE DU BUREAU LOCAL DU "GENERAL POSTAL SERVICE", NOUS CONSIDÉRONS QUE VOUS VOUS TROUVEZ DANS UNE ZONE DIFFICILE D'ACCÈS. DANS CE CAS, IL N'Y A PAS DE FRAIS SUPPLÉMENTAIRES. TOUTEFOIS, 2 À 4 JOURS OUVRABLES SUPPLÉMENTAIRES SERONT NÉCESSAIRES POUR LA LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE.

SI VOUS RÉSIDEZ DANS UNE ZONE DIFFICILE D'ACCÈS ET QUE VOUS CHOISISSEZ LE MODE DE PAIEMENT "CONTRE-REMBOURSEMENT", LA LIVRAISON SERA EFFECTUÉE PAR LE SERVICE EXPRESS "GENERAL POSTAL".

SI VOUS RÉSIDEZ DANS UNE RÉGION ÉLOIGNÉE ET QUE VOUS CHOISISSEZ "PAYPAL" COMME MODE DE PAIEMENT, LA LIVRAISON SERA EFFECTUÉE PAR ELTA OU UNE SOCIÉTÉ DE COURRIER. DANS CE CAS, VOUS SEREZ INFORMÉ PAR TÉLÉPHONE OU PAR E-MAIL ET LE DÉLAI DE LIVRAISON SERA CELUI FIXÉ PAR ELTA OU LA SOCIÉTÉ DE COURRIER.

PENDANT QUE VOUS REMPLISSEZ LE FORMULAIRE DE COMMANDE, ET AVANT QUE LA COMMANDE NE SOIT ENVOYÉE, VOUS POUVEZ VOIR LES FRAIS DE PORT CORRESPONDANT AU MONTANT DE VOTRE COMMANDE, À LA DESTINATION, ET AU COÛT TOTAL.

5. LES MÉTHODES DE PAIEMENT

CONTRE REMBOURSEMENT ET DÉPÔT.

POUR CEUX QUI PRÉFÈRENT LA MÉTHODE PLUS TRADITIONNELLE, LES PRODUITS ARRIVENT À VOTRE PORTE AVEC UN SERVICE DE TRANSPORT RAPIDE (COURSIER & ELTA) ET VOUS PAYEZ LE PRIX AU MOMENT DE LA RÉCEPTION.

LE SUPPLÉMENT NE S'APPLIQUE QU'AUX ACHATS JUSQU'À UN TOTAL DE 90,00€. À PARTIR DE 90,01€, IL N'Y A PAS DE SUPPLÉMENT ET L'EXPÉDITION EST TOTALEMENT GRATUITE.

6. PROPRIÉTÉ / RISQUE

LA PROPRIÉTÉ DU PRODUIT EST TRANSFÉRÉE APRÈS LE PAIEMENT INTÉGRAL, TANDIS QUE LE RISQUE EST TRANSFÉRÉ À LA LIVRAISON.

7. GARANTIE DU PRODUIT

7.1 RESPONSABILITÉ DU VENDEUR POUR LES DÉFAUTS RÉELS OU L'ABSENCE DES PROPRIÉTÉS CONVENUES.

EN CAS DE RESPONSABILITÉ DE NAUTICALGIFTS.GR POUR DÉFAUT RÉEL OU MANQUE DE QUALITÉ CONVENUE DU PRODUIT (" GARANTIE LÉGALE "), L'ACHETEUR A LE DROIT, À SON CHOIX, DE :

- D'EXIGER, SANS FRAIS, LA CORRECTION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT PAR UN AUTRE, SAUF SI UNE TELLE ACTION EST IMPOSSIBLE OU EXIGE DES COÛTS DISPROPORTIONNÉS

- DE DEMANDER UNE RÉDUCTION DU PRIX

- OU DE RÉSILIER LE CONTRAT DE VENTE, SAUF DANS LE CAS D'UN DÉFAUT RÉEL MINEUR.

SI L'ACHETEUR CHOISIT DE CORRIGER OU DE REMPLACER LE PRODUIT, NAUTICALGIFTS.GR DOIT EFFECTUER LA CORRECTION OU LE REMPLACEMENT DANS UN DÉLAI RAISONNABLE. LES DROITS STATUTAIRES CI-DESSUS (AC 540) DE L'ACHETEUR SONT PRESCRITS APRÈS DEUX ANS POUR LES BIENS MEUBLES.

DANS TOUS LES CAS OÙ VOUS CONSTATEZ UN DÉFAUT, VOUS AVEZ LA POSSIBILITÉ DE CONTACTER NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE IMMÉDIATEMENT APRÈS LA LIVRAISON, LE JOUR MÊME OU LE JOUR OUVRABLE SUIVANT, AU +30 210 4111393 OU PAR E-MAIL : NAUTICALGIFTSGR@GMAIL.COM.

LES PRODUITS NEUFS AYANT UNE LONGUE DURÉE DE VIE ("BIENS DE CONSOMMATION DURABLES") SONT NÉCESSAIREMENT ACCOMPAGNÉS DE LA GARANTIE ÉCRITE ("GARANTIE COMMERCIALE") DU FABRICANT DU PRODUIT OU DE LA SOCIÉTÉ QUI A IMPORTÉ LE PRODUIT DANS LE GM OU DE LA SOCIÉTÉ QUI APPARAÎT COMME LE FABRICANT ("FOURNISSEUR").

LES CONDITIONS DE BASE DE LA GARANTIE COMMERCIALE SONT LES SUIVANTES :

- LE FOURNISSEUR DOIT FOURNIR AU CONSOMMATEUR DES INSTRUCTIONS ÉCRITES CLAIRES ET COMPLÈTES, EN LANGUE GRECQUE OU EN SYMBOLES INTERNATIONALEMENT RECONNUS, POUR L'UTILISATION, L'ENTRETIEN, LA CONSERVATION ET LA PLEINE UTILISATION DU PRODUIT EN TOUTE SÉCURITÉ, AINSI QUE DES INFORMATIONS SUR LES RISQUES LIÉS À SON UTILISATION ET À SA CONSERVATION. LA GARANTIE DOIT COMPORTER, DANS UN LANGAGE CLAIR, LISIBLE ET INTELLIGIBLE EN GREC, AU MOINS LE NOM ET L'ADRESSE DU GARANT, LE PRODUIT SUR LEQUEL PORTE LA GARANTIE, SON CONTENU EXACT, SA DURÉE ET L'ÉTENDUE DE SA VALIDITÉ TERRITORIALE. LA GARANTIE DOIT RESPECTER LES RÈGLES DE LA BONNE FOI ET NE PAS ÊTRE INVALIDÉE PAR DES CLAUSES D'EXCLUSION EXCESSIVES. LA DURÉE DE LA GARANTIE DOIT ÊTRE RAISONNABLE PAR RAPPORT AU TEMPS PENDANT LEQUEL LES PRODUITS SONT CENSÉS RESTER TECHNOLOGIQUEMENT À JOUR, SI CE TEMPS EST LE PLUS COURT DE LEUR DURÉE DE VIE PROBABLE. LES PRODUITS SIMPLES DANS LEUR FABRICATION, LEUR UTILISATION ET LEUR ENTRETIEN SONT EXCLUS DE L'OCTROI D'UNE GARANTIE ÉCRITE SI, POUR CES PRODUITS, AUCUNE INSTRUCTION N'EST FOURNIE PAR LE FABRICANT EN

- SI UN DÉFAUT APPARAÎT SUR LE PRODUIT PENDANT LA PÉRIODE DE GARANTIE ET QUE LE FOURNISSEUR REFUSE OU RALENTIT LA RÉPARATION AU-DELÀ DU TEMPS NÉCESSAIRE DANS CHAQUE CAS, LE CONSOMMATEUR A LE DROIT DE DEMANDER LE REMPLACEMENT DU PRODUIT PAR UN NOUVEAU DE MÊMES CARACTÉRISTIQUES ET QUALITÉ OU, S'IL N'EST PAS RÉPARÉ, DE DEMANDER LA RÉSILIATION DU CONTRAT. SI LE TEMPS DE RÉPARATION NÉCESSAIRE DÉPASSE QUINZE (15) JOURS OUVRABLES, LE CONSOMMATEUR A LE DROIT DE DEMANDER LE REMPLACEMENT TEMPORAIRE DU PRODUIT POUR LA DURÉE DE LA RÉPARATION.

- EN PLUS DE LA GARANTIE, LE FOURNISSEUR DE BIENS DE CONSOMMATION DURABLES NEUFS DOIT VEILLER À CE QUE LES CONSOMMATEURS BÉNÉFICIENT DE SERVICES TECHNIQUES CONTINUS D'ENTRETIEN ET DE RÉPARATION PENDANT UNE PÉRIODE ÉGALE À LA DURÉE DE VIE PROBABLE DES BIENS.

NAUTICALGIFTS.GR S'IL EST UN FOURNISSEUR EN ACCORD AVEC CE QUI PRÉCÈDE, JOINT À SES PRODUITS À LONGUE DURÉE DE VIE, LES TERMES CONCERNANT LEUR UTILISATION ET ENTRETIEN EN TOUTE SÉCURITÉ, ET AVEC LESQUELS L'ACHETEUR DOIT SE CONFORMER.

NAUTICALGIFTS.GR NE FOURNIT PAS DE GARANTIE, NI NE GARANTIT LA PROTECTION DE L'ADÉQUATION DU PRODUIT VENDU À UN USAGE SPÉCIFIQUE.

 8. RETOURS DE PRODUITS

 VOUS POUVEZ RETOURNER LES PRODUITS ACHETÉS SUR NAUTICALGIFTS.GR SOIT PARCE QUE VOUS AVEZ TROUVÉ UN PROBLÈME AVEC LE PRODUIT, SOIT PARCE QUE VOUS AVEZ SIMPLEMENT CHANGÉ D'AVIS, DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS.

CAS ET CONDITIONS DE RETOUR

Α. LES RETOURS POUR CAUSE D'ERREUR DE LIVRAISON.

DANS TOUS LES CAS OÙ PAR FAUTE PROUVÉE DE NAUTICALGIFTS.GR LIVRÉ D'AUTRES QUE LES PRODUITS COMMANDÉS, PAR LE TYPE OU LA QUANTITÉ, PUIS NOUS VOUS ENVOYONS LE PRODUIT CORRECT ET NOUS ASSUMONS TOUS LES COÛTS DE TRANSPORT DE L'ANCIEN ET LE NOUVEAU PRODUIT.

 Β. LES RETOURS DE PRODUITS DÉFECTUEUX.

DANS LE CAS OÙ IL EST DÉTERMINÉ QUE LE PRODUIT PRÉSENTE UN DÉFAUT DE FABRICATION, LES DISPOSITIONS SUIVANTES S'APPLIQUENT :

- LE RETOUR DU PRODUIT À REMPLACER DOIT ÊTRE EFFECTUÉ AVEC TOUS LES DOCUMENTS QUI ACCOMPAGNAIENT LE PRODUIT (PAR EXEMPLE, LE TICKET DE CAISSE, ETC.),

- APRÈS LE RETOUR DU PRODUIT, LE DÉFAUT SIGNALÉ PAR LE CLIENT EST VÉRIFIÉ, PUIS LE CLIENT EST CONTACTÉ AU SUJET DES RÉSULTATS DE LA VÉRIFICATION,

- S'IL S'AVÈRE QUE LE DÉFAUT N'EST PAS DÛ À UNE MAUVAISE UTILISATION, LE PRODUIT EST RÉPARÉ OU REMPLACÉ. EN CAS DE REMPLACEMENT, LE PRODUIT SERA REMPLACÉ PAR UN NOUVEAU PRODUIT SI DISPONIBLE OU PAR UN AUTRE PRÉSENTANT LES MÊMES CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES APRÈS CONSULTATION DU CLIENT.

- IL EST À LA DISCRÉTION DE NOTRE SOCIÉTÉ DE REMBOURSER LE CLIENT DANS LES CAS OÙ IL N'Y A PAS DE DISPONIBILITÉ, OU LE PRODUIT A ÉTÉ VENDU À UN PRIX SPÉCIAL.

- VOUS POUVEZ RETOURNER LE PRODUIT DÉFECTUEUX SOIT PAR VOUS-MÊME (LE CLIENT) DANS LES BUREAUX DE NOTRE SOCIÉTÉ AU PIRÉE, SOIT PAR COURRIER.

- EN CAS DE RETOUR DU PRODUIT DÉFECTUEUX PAR COURRIER, LE CLIENT EST FACTURÉ DES FRAIS D'EXPÉDITION À NOTRE SOCIÉTÉ ET NOTRE SOCIÉTÉ EST FACTURÉE DES FRAIS D'EXPÉDITION DU PRODUIT REMPLACÉ OU RÉPARÉ.

Γ. RETOUR DES PRODUITS NON DÉFECTUEUX - DROIT DE RÉTRACTATION INJUSTIFIÉ DU CLIENT.

VOUS AVEZ LE DROIT DE RÉSILIER LE CONTRAT D'ACHAT/VENTE DES PRODUITS ACHETÉS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE, SANS ÊTRE OBLIGÉ DE NOUS INFORMER DE LA RAISON POUR LAQUELLE VOUS SOUHAITEZ LES RETOURNER, DANS UN DÉLAI DE QUATORZE (14) JOURS CALENDAIRES À COMPTER DU JOUR OÙ VOUS RECEVEZ LES PRODUITS. LE DÉLAI DE QUATORZE (14) JOURS CALENDAIRES POUR L'EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION COMMENCE À COURIR LE JOUR SUIVANT CELUI DE LA RÉCEPTION DES PRODUITS.

- LA DÉCLARATION DE RÉTRACTATION PEUT ÊTRE EXERCÉE PAR ÉCRIT OU PAR VOIE ÉLECTRONIQUE EN ENVOYANT UN COURRIEL À NAUTICALGIFTSGR@GMAIL.COM OU EN REMPLISSANT LE FORMULAIRE DE CONTACT SUR NOTRE SITE WEB.  

- NOTRE SOCIÉTÉ EST TENUE D'ENVOYER UNE CONFIRMATION DE LA RÉCEPTION DE LA DÉCLARATION DE RÉTRACTATION DÈS QU'ELLE EST EN SA POSSESSION.

- À COMPTER DU JOUR OÙ VOUS NOUS DÉCLAREZ VOTRE VOLONTÉ DE VOUS RÉTRACTER, VOUS ÊTES TENU DE RETOURNER LES PRODUITS ACHETÉS DANS NOTRE MAGASIN DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS CALENDAIRES.

- LES FRAIS D'EXPÉDITION/DE RETOUR DES PRODUITS À NOTRE SOCIÉTÉ SONT À LA CHARGE DU CLIENT.

- POUR QUE LE RETOUR SOIT ACCEPTÉ, LE PRODUIT RETOURNÉ NE DOIT PAS AVOIR ÉTÉ UTILISÉ, DOIT ÊTRE EN PARFAIT ÉTAT (COMME NEUF) COMME AVANT SA VENTE, DANS SON EMBALLAGE D'ORIGINE COMPLET (BOÎTE, NYLON, MOUSSE, QUI NE DOIT PAS PRÉSENTER DE DÉCHIRURES OU DE DOMMAGES/ALTÉRATIONS) ET AVEC TOUT LE CONTENU DE L'EMBALLAGE D'ORIGINE (FICHES D'INSTRUCTIONS, ETC.). LES PRODUITS QUI SONT SCELLÉS DOIVENT ÊTRE RETOURNÉS SCELLÉS.

- UN PRODUIT VENDU AVEC UN CADEAU SUPPLÉMENTAIRE DOIT ÊTRE RETOURNÉ AVEC LE CADEAU SUPPLÉMENTAIRE, SINON LA VALEUR DU CADEAU SERA DÉDUITE DU MONTANT RETOURNÉ.

REMBOURSEMENT

- À COMPTER DU JOUR OÙ VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION, NOTRE SOCIÉTÉ EST TENUE DE VOUS REMBOURSER DANS LES QUATORZE (14) JOURS CIVILS SUIVANT LA RÉCEPTION DES PRODUITS.

- SI VOUS RETOURNEZ TOUS LES PRODUITS QUE VOUS AVEZ ACHETÉS (L'ENSEMBLE DE VOTRE COMMANDE), NOUS VOUS REMBOURSERONS LA VALEUR DES PRODUITS PLUS LES FRAIS D'EXPÉDITION DANS LE CAS OÙ VOTRE COMMANDE A ÉTÉ FACTURÉE AVEC DES FRAIS D'EXPÉDITION.

- LES FRAIS DE LIVRAISON NE SERONT PAS REMBOURSÉS SI LE CLIENT AVAIT CHOISI UN MODE DE LIVRAISON AUTRE QUE LE MODE DE LIVRAISON STANDARD LE MOINS CHER PROPOSÉ PAR NOTRE SOCIÉTÉ.

- SI VOUS NE RETOURNEZ QU'UNE PARTIE DES PRODUITS ACHETÉS DANS NOTRE MAGASIN, NOUS NE VOUS REMBOURSERONS QUE LA VALEUR DES PRODUITS QUE VOUS RETOURNEZ.

- LE REMBOURSEMENT AU CLIENT SERA EFFECTUÉ PAR LE MÊME MOYEN QUE CELUI PAR LEQUEL L'ENCAISSEMENT INITIAL A ÉTÉ EFFECTUÉ.

- DANS LE CAS OÙ LE PAIEMENT DE LA COMMANDE A ÉTÉ EFFECTUÉ PAR PAYPAL, LE REMBOURSEMENT SERA EFFECTUÉ PAR LE BIAIS DU SERVICE PAYPAL. DANS LE CAS OÙ LE PAIEMENT DE LA COMMANDE A ÉTÉ EFFECTUÉ PAR CONTRE-REMBOURSEMENT, LE REMBOURSEMENT SERA EFFECTUÉ PAR DÉPÔT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE PERSONNEL. DANS CE CAS, VOUS DEVREZ NOUS COMMUNIQUER VOTRE NUMÉRO DE COMPTE BANCAIRE (IBAN). LE PREMIER NOM EN TANT QUE BÉNÉFICIAIRE SUR LE COMPTE BANCAIRE DOIT ÊTRE LE NOM DU CLIENT.

LE DROIT DE RÉTRACTATION S'APPLIQUE AUX PRODUITS NEUFS ET NON AUX PRODUITS DÉFECTUEUX QUI SONT COUVERTS PAR LEURS GARANTIES ET CONDITIONS DE RETOUR DES PRODUITS DÉFECTUEUX RESPECTIVES.

LE CLIENT EST TENU DE DÉDOMMAGER LA SOCIÉTÉ S'IL A FAIT UN USAGE DES MARCHANDISES AUTRE QUE CELUI QUI EST NÉCESSAIRE POUR S'ASSURER DE LA NATURE, DES CARACTÉRISTIQUES ET DU FONCTIONNEMENT DES MARCHANDISES. L'ÉTABLISSEMENT DE LA NATURE, DES CARACTÉRISTIQUES ET DU FONCTIONNEMENT DES MARCHANDISES DOIT ÊTRE BASÉ SUR LES INFORMATIONS FOURNIES SUR L'EMBALLAGE EXTÉRIEUR DE CHAQUE PRODUIT, AINSI QUE SUR LES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES FOURNIES PAR LA SOCIÉTÉ ET EN TOUT CAS SANS OUVRIR L'EMBALLAGE DES PRODUITS ET SANS UTILISER LES MARCHANDISES/PRODUITS. LA SOCIÉTÉ EST DISPOSÉE À FOURNIR DES INFORMATIONS SUR LA NATURE, LES CARACTÉRISTIQUES ET LE FONCTIONNEMENT DES MARCHANDISES. LA SOCIÉTÉ A LE DROIT DE CONVENIR AVEC LE CLIENT D'UNE COMPENSATION, MÊME PAR COMPENSATION MUTUELLE.

DANS LE CAS OÙ LES PRODUITS SONT RETOURNÉS ENDOMMAGÉS, UTILISÉS, SANS LA BANDE DE SÉCURITÉ OU INCOMPLETS, LA BOUTIQUE EN LIGNE A LE DROIT DE DEMANDER AU CLIENT UNE INDEMNISATION DONT LE MONTANT SERA DÉTERMINÉ PAR L'ÉTAT DES PRODUITS ET DE PROCÉDER UNILATÉRALEMENT ET SANS AUTRE FORME DE PROCÈS À UNE COMPENSATION TOTALE OU PARTIELLE DE CETTE CRÉANCE À L'ENCONTRE DU CLIENT.

9. SURVIE

 NAUTICALGIFTS.GR N'EST PAS RESPONSABLE DES RETARDS DANS L'EXÉCUTION (Y COMPRIS LA LIVRAISON) EN RAISON DE CIRCONSTANCES QUI NE PEUVENT ÊTRE ATTRIBUÉES À LA FAUTE DE NAUTICALGIFTS.GR OU EN RAISON DE LA FORCE MAJEURE ET DONC NAUTICALGIFTS.GR A DROIT À UNE PROLONGATION DU DÉLAI D'EXÉCUTION.

À TITRE D'EXEMPLE, ON PEUT CITER LES GRÈVES, LES ACTES DE TERRORISME, LA GUERRE, LES PROBLÈMES DE FOURNISSEURS/TRANSPORT/PRODUCTION, LES FLUCTUATIONS DES TAUX DE CHANGE, LES ACTES GOUVERNEMENTAUX OU LÉGISLATIFS ET LES CATASTROPHES NATURELLES. SI DE TELS ÉVÉNEMENTS DURENT PLUS DE 2 MOIS, LE PRÉSENT CONTRAT PEUT ÊTRE RÉSILIÉ PAR L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES SANS INDEMNITÉ.

 10. MODIFICATION DES TERMES DU PRÉSENT ACCORD

 NAUTICALGIFTS.GR SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER OU DE RENOUVELER LES CONDITIONS DE TRANSACTIONS. LA MODIFICATION OU LE RENOUVELLEMENT SERA EFFECTIF À PARTIR DU MOMENT OÙ VOUS SEREZ INFORMÉ DE TOUT CHANGEMENT. IL EST PRÉCISÉ QUE LE CHANGEMENT DE CONDITIONS N'INCLUT PAS LES COMMANDES QUE VOUS AVEZ DÉJÀ PASSÉES.

11. COMMUNIQUÉ DE PRESSE

SI UNE PARTIE DU PRÉSENT CONTRAT EST JUGÉE INVALIDE OU INAPPLICABLE PAR UNE DÉCISION DE JUSTICE, LE RESTE DU CONTRAT RESTE EN VIGUEUR. NAUTICALGIFTS.GR PEUT CONCLURE UN ACCORD POUR CÉDER SES OBLIGATIONS À UN TIERS APPROPRIÉ ; DANS LE CAS CONTRAIRE, AUCUNE DES PARTIES NE SERA AUTORISÉE À CÉDER OU TRANSFÉRER SES DROITS OU OBLIGATIONS. TOUTES LES NOTIFICATIONS DOIVENT ÊTRE FAITES PAR ÉCRIT (EN MAIN PROPRE, PAR COURRIEL OU PAR COURRIER DE PREMIÈRE CLASSE, QUI SERA CONSIDÉRÉ COMME REMIS 48 HEURES APRÈS L'ENVOI).

 12. LOI APPLICABLE - JURIDICTION

 LE PRÉSENT CONTRAT EST RÉGI PAR LES LOIS EUROPÉENNES ET GRECQUES, EN PARTICULIER LES LOIS RÉGISSANT LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE, LA VENTE À DISTANCE ET LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS, ET EST SOUMIS À LA COMPÉTENCE EXCLUSIVE DES TRIBUNAUX D'ATHÈNES